Business Risk

Business Risk - управленческий слой AWatch-rus / DetMir, который показывает не просто активность сотрудников, а зоны организационного риска по подразделениям.

Назначение

Слой предназначен для руководителя и собственника бизнеса. Он отвечает на вопросы:

где KPI активности нельзя считать надежным;
где активность подразделения снижена;
где есть падение тренда;
где проблемные рабочие места портят доверие к отчету.

Business Risk не является автоматическим обвинением сотрудников или подразделений. Это read-only приоритизация управленческой проверки.

API

GET /api/reports отдает массив business_risk.

Элемент массива:

department - подразделение;
trust_score - доверие к KPI в процентах;
activity_score - индекс активности подразделения в процентах;
trend - RISING, STABLE, FALLING или UNKNOWN;
risk_level - LOW, MEDIUM, HIGH или CRITICAL.

Логика риска

На риск влияют:

низкий trust_score;
низкий activity_score;
падающий тренд активности;
отсутствие телеметрии;
наличие проблемных узлов в SLA покрытия агентов.

local_fallback не считается подтвержденным KPI. Если телеметрия свежая, но пришла из диагностического fallback-источника, она может подтверждать факт наличия агента, но снижает доверие к KPI и повышает бизнес-риск.

UI

В портале отображается карточка Риски подразделений.

Показывается ТОП-10 подразделений с максимальным риском:

подразделение;
trust KPI;
активность;
тренд;
уровень риска.

Markdown

Оперативный отчет содержит раздел:

## Риски подразделений

Раздел можно использовать в PDF/Markdown-отчете для руководителя.

Executive Summary

Executive summary показывает до 3 наиболее рискованных подразделений, если их уровень риска выше LOW.

Ограничения

Это proxy-модель управленческого риска, а не юридическое заключение.
Для точной интерпретации нужны корректные expected nodes, стабильная telemetry и актуальные department rollups.
Если данных по подразделению нет, риск может повышаться из-за недостаточной доказательной базы, а не из-за фактической работы сотрудников.

3.4 KiB Raw Blame History