AWatch-rus/docs/DETMIR_COMMERCIAL_MODULES_RU.md

Коммерческие модули DetMir

DetMir / AWatch-rus коммерчески правильнее подавать как платформу операционного контроля с тремя прикладными модулями. Первый модуль - Workforce: он дает ежедневную бизнес-ценность владельцу и руководителю. Security и Forensics усиливают продукт, но не должны перетягивать позиционирование в сторону сертифицированной DLP/SIEM/СЗИ.

DetMir Workforce

Для владельца, директора, руководителя подразделения и операционного менеджера.

Показывает:

• кто реально работал в рабочем окне;
• кто перегружен, простаивает или выпадает из нормального профиля активности;
• сколько времени команда проводит в RDP, 1С и рабочих приложениях;
• какие приложения и процессы забирают рабочее время;
• как меняется загрузка сотрудников и подразделений;
• где тормозят бизнес-процессы.

Основные KPI:

• индекс активности: proxy активное время / плановое рабочее время;
• взвешенная активность: только при настроенной role/application policy;
• сравнение подразделений за текущий день;
• сравнение ответственных/владельцев процессов за текущий день;
• статус тренда: daily_only, weekly_ready или monthly_ready;
• активное время;
• простой;
• число рабочих сессий;
• активные приложения;
• документы/операции 1С при наличии связанного бизнес-слоя.

Важно: термин "полезная активность" нельзя использовать для простого proxy по времени. Он допустим только для будущего/настроенного слоя, где приложения взвешены по ролям: например, для бухгалтера 1C имеет высокий вес, а для маркетолога браузер и соцсети могут быть частью рабочей активности.

Настройка весов приложений

Публичный пример:

• configs/detmir-workforce-policy.example.json

Runtime-файл на сервере портала:

• /etc/detmir-portal-workforce-policy.json

Правило:

• default_role задает роль для агрегированного отчета;
• planned_hours_per_day задает плановый рабочий день для роли;
• default_weight применяется к приложениям без явного правила;
• application_weights задает веса приложений по подстроке имени;
• description объясняет бизнес-смысл роли и используется для прозрачной интерпретации weighted KPI.

Пример логики:

• бухгалтер: 1C = 1.0, Excel = 0.9, YouTube = 0.0;
• оператор: 1C/CRM/RDP = 0.9..1.0, офис и почта ниже;
• разработчик: IDE/code = 1.0, terminal = 0.9, browser = 0.7;
• администратор: RDP/SSH/terminal/monitoring = 0.9..1.0;
• менеджер/продажи: CRM/mail/browser/documents = 0.7..1.0.

JSON отчета содержит объяснение расчета:

• активная роль;
• доступные роли;
• формула index = weighted_seconds / planned_seconds × 100;
• плановое время;
• фактическое app time;
• взвешенное время;
• matched rule по каждому приложению из top breakdown.
• audit-блок policy: какие приложения попали под default_weight;
• drill-down по сотрудникам: формула, active/plan seconds, индекс и причина.

В портале это раскрывается в экране Почему такой индекс?: собственник видит роль, итоговый weighted KPI, план/app/weighted time и top-12 приложений с весом и вкладом каждого приложения. Та же секция добавляется в Markdown export оперативного отчета, чтобы расчет можно было приложить к письму, PDF или коммерческому отчету без ручного пересказа GUI.

PDF-экспорт выполняется штатной печатью браузера из вкладки Отчеты (Печать / PDF). Печатный CSS скрывает навигацию и оставляет отчетные секции, включая Почему такой индекс?, audit default_weight и drill-down по сотрудникам.

Ограничение текущего contract: per-user индекс объясняется по персональному active_seconds / planned_seconds; per-user app-weight breakdown пока не доступен в worktime payload. Поэтому веса приложений и аудит default_weight являются portfolio-level объяснением, а не персональной раскладкой приложений. Это честнее, чем выводить ложную детализацию.

Для быстрой загрузки вкладки руководителя explainability-блок доступен отдельным легким endpoint:

• GET /api/workforce/policy/explain

Полный /api/reports продолжает включать тот же workforce_policy, но вкладка Руководитель не обязана грузить весь отчет ради одного KPI.

Минимальный JSON contract этого endpoint закреплен unit-тестом workforce_policy_explain_is_lightweight_payload: портал не должен потерять formula, app_details[].matched_rule, app_details[].weight, policy_audit, employee_details[].formula и employee_details[].reason, а легкий endpoint не должен случайно начать отдавать тяжелые поля полного отчета.

После изменения runtime-файла нужно перезапустить портал:

sudo systemctl restart detmir-portal.service

Если policy-файл отсутствует, портал показывает только нейтральный Индекс активности. Взвешенная активность появляется только после настройки role/application policy.

Сравнение подразделений и тренды

Портал использует validated management snapshot из Worktime API и показывает:

• подразделения: coverage, активные пользователи, суммарное активное время;
• ответственных/владельцев процессов: coverage, активные пользователи, суммарное активное время;
• статус тренда по числу накопленных daily points.

Worktime API сохраняет daily history как агрегированные trend-points, без полных строк сотрудников и без evidence. Runtime-настройки:

• AW_WORKTIME_MANAGEMENT_HISTORY_DIR;
• AW_WORKTIME_MANAGEMENT_HISTORY_DAYS;
• AW_WORKTIME_MANAGEMENT_HISTORY_RETENTION_DAYS.

Интерпретация трендов настраивается через customer policy:

• пример: configs/worktime-interpretation-policy.example.json;
• runtime-файл: /etc/activitywatch/worktime-interpretation-policy.json;
• env-путь: AW_WORKTIME_MANAGER_INTERPRETATION_POLICY.

Пример policy:

{
  "overload_threshold": 0.92,
  "underload_threshold": 0.45,
  "drop_threshold_pct": 20,
  "night_work_after": "20:00",
  "weekend_work": true
}

overload_threshold и underload_threshold можно задавать дробью 0.92/0.45 или процентом 92/45; внутри они нормализуются к процентам. Если policy-файл отсутствует или отдельное поле не задано, используются env/default значения:

• AW_WORKTIME_MANAGER_OVERLOAD_COVERAGE_PCT;
• AW_WORKTIME_MANAGER_TREND_MIN_POINTS;
• AW_WORKTIME_MANAGER_TREND_DELTA_PCT;
• AW_WORKTIME_MANAGER_OFF_HOURS_THRESHOLD_SECONDS.

Слой автоматической интерпретации возвращает trend_insights:

• текущая недогрузка/перегрузка подразделения или ответственного;
• рост/падение portfolio activity несколько daily points подряд;
• стабильная недогрузка после накопления минимальной истории;
• резкая просадка подразделения/ответственного относительно своей нормы;
• активность вне рабочего окна;
• работа в выходной день.

Если истории мало, вывод должен быть честным: history_insufficient, без продажи дневного среза как месячной аналитики.

Правило честной интерпретации:

• daily_only - есть только оперативный дневной срез, месячные выводы делать нельзя;
• weekly_ready - накоплено достаточно точек для недельного сравнения;
• monthly_ready - накоплено достаточно точек для месячного отчета владельцу.

Месячный отчет должен строиться только после накопления daily history. Если история содержит один день, интерфейс обязан показывать дневной срез, а не выдавать его за тренд месяца.

Корректная формулировка для продажи:

DetMir помогает руководителю видеть загрузку сотрудников и бизнес-процессов без ручного просмотра логов и без подмены управленческой оценки простым учетом "сидел за компьютером".

DetMir Security

Для ИБ, администратора и оператора расследований.

Показывает:

• DLP-сигналы: буфер обмена, печать, USB, файловые операции;
• severity/status технических сигналов;
• очередь DLP/case review;
• evidence metadata и доступные скриншоты;
• audit просмотра evidence и действий оператора.

В публичных и коммерческих материалах важно говорить аккуратно:

• detections/cases - это derived detections/cases;
• подтвержденным инцидентом событие становится после регламентной валидации;
• продукт не заявляется как сертифицированная DLP/SIEM/EDR/XDR/СЗИ.

DetMir Forensics

Для разбора сложных событий и пост-инцидентной аналитики.

Показывает:

• цепочку событий ActivityWatch;
• Hayabusa/offline evidence workflow;
• связь технических сигналов, кейсов и артефактов;
• audit trail просмотра и обработки материалов;
• экспортируемые материалы для внутреннего расследования.

Приоритет в демонстрации

Порядок показа владельцу бизнеса:

1. Workforce: индекс активности, загрузка, RDP/1С, рабочие приложения.
2. Commercial reports: ежедневный срез, KPI, Markdown/HTML отчет.
3. Security: DLP-сигналы и evidence.
4. Forensics: цепочка расследования, Hayabusa, кейсы.
5. Reliability: автономность, health-check, SLO, Grafana freshness.

Такой порядок снижает сопротивление вокруг темы "слежки" и переводит разговор в плоскость эффективности, управляемости и доказуемой операционной картины.