14 KiB
Runbook восстановления worktime reports
Документ описывает безопасную диагностику и восстановление цепочки
ActivityWatch -> aw-worktime-api -> portal executive reports.
ClickHouse не является обязательной зависимостью worktime reports. Не перезапускайте ClickHouse для восстановления отчетов рабочего времени, если нет отдельного подтвержденного отказа ClickHouse.
Симптомы перегруза
/portal/api/reports?role=executiveоткрывается медленно или отвечает degraded/stale./portal/api/healthпоказывает degraded-состояние worktime source./reports/worktime/managementнаaw-worktime-apiвозвращаетstatus=DEGRADED.- В журнале
aw-worktime-apiрастутaw_query_timeout_countилиreport_build_error_count. - ActivityWatch HTTP API отвечает медленно, не отвечает или держит SQLite под высокой нагрузкой.
Быстрая диагностика
Проверить состояние сервисов:
systemctl status activitywatch-server aw-worktime-api --no-pager
systemctl status aw-worktime-ui-bridge.timer aw-worktime-autoheal.timer aw-rus-healthd.timer --no-pager
Проверить последние журналы:
journalctl -u aw-worktime-api -n 80 --no-pager
journalctl -u activitywatch-server -n 80 --no-pager
Проверить health worktime API:
curl -sS --max-time 5 http://<AW_SERVER_HOST>:5610/health | jq
Проверить отчет в безопасном bounded-режиме:
curl -sS --max-time 8 \
"http://<AW_SERVER_HOST>:5610/reports/worktime/management?format=json&host=SHARKON2025&allow_stale=1" \
| jq '.status,.stale,.runtime'
Проверить portal health:
curl -sS --max-time 8 http://<PORTAL_HOST>/portal/api/health | jq
curl -sS --max-time 12 "http://<PORTAL_HOST>/portal/api/reports?role=executive" | jq '.status,.sources'
Проверка свежести bucket
Проверить metadata конкретного worktime bucket:
curl -sS --max-time 5 \
http://<AW_SERVER_HOST>:5600/api/0/buckets/aw-worktime-sessions_SHARKON2025 \
| jq '.metadata.end'
Проверить список bucket без чтения тяжелых событий:
curl -sS --max-time 5 http://<AW_SERVER_HOST>:5600/api/0/buckets | jq 'keys'
Если metadata свежая, а report degraded, вероятная причина - перегрузка чтения
events или временная недоступность ActivityWatch API. Не запускайте повторные
тяжелые запросы вручную без лимитов --max-time.
Дубли пользователей в Grafana/Influx
Симптом: панели Grafana показывают одного сотрудника несколькими строками,
например USER5 и user5, Администратор и администратор, или показывают
служебные/битые метки вроде SHARKON2025$ и строк с �.
Причина: старые версии worktime exporter писали raw username/userId в tag
user, а Grafana группировала Influx series по этому сырому tag. Поэтому
варианты регистра, machine account и поврежденная OEM/Unicode строка становились
разными series. После исправления exporter пишет canonical tags, но старые
series остаются в диапазоне Grafana до истечения retention/range, поэтому Flux
queries должны фильтровать и схлопывать их.
Текущая canonical policy для DetMir RDP host:
USER1/user1,USER4/user4,USER5/user5->user1,user4,user5;администратор->Администратор;- users с suffix
$исключаются; - users, содержащие Unicode replacement char
�, исключаются.
Кодовые точки, где должна сохраняться одинаковая нормализация:
adk-rust/crates/worktime-api/src/main.rs;adk-rust/crates/worktime-influx-exporter/src/main.rs.
Проверка перед deploy:
cd <REPO_ROOT>/adk-rust
cargo fmt --all --check
cargo test -p worktime-api -p worktime-influx-exporter
cargo build --release -p worktime-api -p worktime-influx-exporter
Минимальный deploy с backup бинарников:
cd <REPO_ROOT>/ansible
export no_proxy="localhost,127.0.0.1,10.10.10.13,10.10.10.2,10.10.10.0/24"
export NO_PROXY="$no_proxy"
ts=$(date -u +%Y%m%dT%H%M%SZ)
ansible -i inventory.ini aw_server -m shell -a "set -e; sudo cp -a /usr/local/bin/aw-worktime-api-rust /usr/local/bin/aw-worktime-api-rust.bak.${ts}; sudo cp -a /usr/local/bin/aw-worktime-influx-exporter-rust /usr/local/bin/aw-worktime-influx-exporter-rust.bak.${ts}"
ansible -i inventory.ini aw_server -m copy -a "src=/home/igor/.cache/detmir-adk-rust-target/release/worktime-api dest=/tmp/aw-worktime-api-rust.new mode=0755"
ansible -i inventory.ini aw_server -m copy -a "src=/home/igor/.cache/detmir-adk-rust-target/release/worktime-influx-exporter dest=/tmp/aw-worktime-influx-exporter-rust.new mode=0755"
ansible -i inventory.ini aw_server -m shell -a 'set -e; sudo install -o root -g root -m 0755 /tmp/aw-worktime-api-rust.new /usr/local/bin/aw-worktime-api-rust; sudo install -o root -g root -m 0755 /tmp/aw-worktime-influx-exporter-rust.new /usr/local/bin/aw-worktime-influx-exporter-rust'
ansible -i inventory.ini aw_server -m shell -a 'set -e; sudo systemctl restart aw-worktime-api; sudo systemctl start aw-worktime-influx-exporter.service; systemctl is-active aw-worktime-api'
Grafana cleanup для старых Influx series:
- dashboard JSON:
grafana/detmir-rdp-user-activity-dashboard.jsonиgrafana/detmir-aw-main-dashboard.json; - Flux должен фильтровать
user_id !~ /\$$/иuser_id !~ /�/; - известные текущие accounts должны мапиться в canonical labels до grouping;
- grouping должен быть по
report_date,userили_time,user; - для схлопывания duplicate series использовать
max(column: "_value"), чтобы не удваивать часы.
Если Grafana API import возвращает 403, используйте provisioning/DB fallback:
scp grafana/detmir-aw-main-dashboard.json grafana/detmir-rdp-user-activity-dashboard.json igor@10.10.10.2:~/codex-dashboard-import/
ssh igor@10.10.10.2 'sudo pct push 201 /home/igor/codex-dashboard-import/detmir-aw-main-dashboard.json /etc/grafana/provisioning/dashboards/aw/detmir-aw-main.json --perms 0644'
ssh igor@10.10.10.2 'sudo pct push 201 /home/igor/codex-dashboard-import/detmir-rdp-user-activity-dashboard.json /etc/grafana/provisioning/dashboards/aw/detmir-rdp-user-activity.json --perms 0644'
ssh igor@10.10.10.2 'sudo pct exec 201 -- bash -lc "cp -a /var/lib/grafana/grafana.db /var/lib/grafana/grafana.db.bak.$(date -u +%Y%m%dT%H%M%SZ); systemctl restart grafana-server"'
Если provisioning не перезаписал существующие DB dashboards, перед изменением
сделать backup /var/lib/grafana/grafana.db, затем заменить только
dashboard.data rows по uid detmir-aw-main и detmir-rdp-user-activity.
Проверка после deploy:
- live panel
Вчера: активность по сотрудникамвозвращает только labelsuser1,user4,user5,Администратор; - bad labels list пуст для
USER*,SHARKON2025$,администратор,�и labels, начинающихся с\; - Grafana dashboard открывается с HTTP
200, HTML title содержитGrafana; aw-worktime-api,grafana-serverиaw-worktime-influx-exporter.timerактивны.
Проверка лимитов
Проверить системные настройки:
systemctl cat aw-worktime-api
grep '^AW_WORKTIME_' /etc/activitywatch/aw-server.env
Ключевые параметры:
AW_WORKTIME_EVENTS_LIMIT- верхний лимит чтения events из ActivityWatch. Для дневной управленческой аналитики значение должно покрывать рабочий день по всем активным сессиям. Для пилотного контура используется5000; малые значения вроде250допустимы только для аварийного degraded-smoke, иначе отчет будет построен по последнему хвосту событий, а не по полному дню.AW_WORKTIME_AW_HTTP_TIMEOUT_SECONDS- timeout запросов к ActivityWatch API.AW_WORKTIME_SOURCE_HTTP_TIMEOUT_SECONDS- timeout внешних source-запросов.AW_WORKTIME_REPORT_CACHE_TTL_SECONDS- TTL fresh report cache.AW_WORKTIME_REPORT_STALE_TTL_SECONDS- TTL stale cache для degraded path.
Нормальная production-политика: bounded timeouts, ограниченный events limit, stale cache включен. Нулевой stale TTL допустим только для специальных тестов, но не для демонстрации или промышленного пилота.
Безопасный restart
- Зафиксировать текущий сигнал:
systemctl status aw-worktime-api activitywatch-server --no-pager
journalctl -u aw-worktime-api -n 120 --no-pager
curl -sS --max-time 5 http://<AW_SERVER_HOST>:5610/health | jq
- Перезапустить только
aw-worktime-api, если ActivityWatch отвечает, но портал получает degraded report:
systemctl restart aw-worktime-api
sleep 3
curl -sS --max-time 5 http://<AW_SERVER_HOST>:5610/health | jq
- Перезапустить
activitywatch-serverтолько если ActivityWatch API не отвечает или SQLite явно перегружен:
systemctl restart activitywatch-server
sleep 5
systemctl restart aw-worktime-api
- Прогреть отчет один раз:
curl -sS --max-time 12 \
"http://<AW_SERVER_HOST>:5610/reports/worktime/management?format=json&host=SHARKON2025&allow_stale=1" \
| jq '.status,.stale,.runtime'
- Проверить портал:
curl -sS --max-time 8 http://<PORTAL_HOST>/portal/api/health | jq
curl -sS --max-time 12 "http://<PORTAL_HOST>/portal/api/reports?role=executive" | jq '.status'
Rollback
Rollback нужен, если после обновления бинарника или env-настроек:
- fresh report не собирается;
- stale cache не отдается;
/healthне отражает degraded-состояние;- портал зависает вместо bounded degraded response.
Порядок:
systemctl stop aw-worktime-api
cp /usr/local/bin/aw-worktime-api.prev /usr/local/bin/aw-worktime-api
systemctl daemon-reload
systemctl start aw-worktime-api
curl -sS --max-time 5 http://<AW_SERVER_HOST>:5610/health | jq
Если rollback касается env/drop-in:
cp /etc/systemd/system/aw-worktime-api.service.d/override.conf.prev \
/etc/systemd/system/aw-worktime-api.service.d/override.conf
systemctl daemon-reload
systemctl restart aw-worktime-api
Перед rollback убедитесь, что backup-файлы действительно относятся к предыдущей рабочей версии.
Последний production rollback set после исправления canonical users
2026-06-09:
/var/lib/grafana/grafana.db.bak.20260609T013605Z;/usr/local/bin/aw-worktime-api-rust.bak.20260609T011956Z;/usr/local/bin/aw-worktime-influx-exporter-rust.bak.20260609T011956Z.
Признаки успешного восстановления
/reports/worktime/managementотвечает HTTP 200 в bounded time.- При свежей сборке
statusотсутствует или равенOK,stale=false. - При временном отказе ActivityWatch API отдается
status=DEGRADED, а не timeout. - Если stale cache доступен, response содержит
stale=trueиruntime.report_stale_served=true. - Если stale cache недоступен, response компактный,
stale=false,reason=report_unavailable. /healthуaw-worktime-apiи/portal/api/healthне маркируют систему как fully healthy при degraded reports.- Счетчики
aw_query_timeout_countиreport_build_error_countперестают расти после восстановления ActivityWatch API.
Smoke-тест degraded path
Локально, без обращения к рабочему контуру:
cd <REPO_ROOT>
cd adk-rust && cargo build -p worktime-api
cd ..
node scripts/worktime-degraded-smoke.mjs
Ожидаемый результат:
worktime degraded smoke OK
Smoke проверяет:
- fresh report успевает построиться и прогреть cache;
- при недоступном ActivityWatch API отдается stale degraded response;
- при отсутствии stale cache отдается компактный degraded response;
- health отражает degraded-состояние;
- runtime-поля присутствуют в JSON.