feat(portal): add agent data trust explain
This commit is contained in:
+28
-19
@@ -28,36 +28,45 @@
|
||||
- WARN/FAIL подразделения;
|
||||
- критические риски;
|
||||
- недельный тренд;
|
||||
- качество данных агента;
|
||||
- достоверность данных агента;
|
||||
- топ-5 лучших и проблемных подразделений;
|
||||
- Heat Map;
|
||||
- блок `Требует внимания`.
|
||||
|
||||
## Качество данных агента
|
||||
## Достоверность данных агента
|
||||
|
||||
Портал показывает карточку `Качество данных агента` в `Обзор` и `Отчеты`.
|
||||
Портал показывает карточку `Достоверность данных агента` в `Обзор` и
|
||||
`Отчеты`. Это управленческий вывод о том, можно ли использовать текущий
|
||||
`Индекс активности` и отчеты как подтвержденный KPI.
|
||||
|
||||
Карточка содержит:
|
||||
API сохраняет старое поле `agent_quality` и дополнительно отдает
|
||||
`agent_quality_explain`:
|
||||
|
||||
- `quality_status`;
|
||||
- `collector_source`;
|
||||
- `sessions_collected_total`;
|
||||
- `active_sessions_total`;
|
||||
- `rdp_sessions_total`;
|
||||
- `collector_error`, если он есть.
|
||||
- `status`;
|
||||
- `title`;
|
||||
- `summary`;
|
||||
- `recommendation`;
|
||||
- `kpi_accepted`.
|
||||
|
||||
Цвета статусов:
|
||||
|
||||
- `ok` - зеленый;
|
||||
- `fallback` - желтый;
|
||||
- `degraded` - оранжевый;
|
||||
- `error` - красный;
|
||||
- `unknown` - серый.
|
||||
- `OK` - зеленый, KPI подтвержден основным источником;
|
||||
- `WARNING` - желтый, данные собраны резервным способом;
|
||||
- `DEGRADED` - оранжевый, данные нельзя использовать как доказательный KPI;
|
||||
- `UNKNOWN` - серый, агент не передал diagnostics.
|
||||
|
||||
Для `fallback`, `degraded` и `error` портал показывает предупреждение о том,
|
||||
что активность собрана не основным способом и точность RDP/worktime KPI может
|
||||
быть снижена. Старые агенты без diagnostics не ломают API и отображаются как
|
||||
`unknown`.
|
||||
Карточка сначала показывает управленческий вывод, принято ли значение в KPI, и
|
||||
рекомендацию. Технические поля доступны в раскрываемом блоке:
|
||||
|
||||
- источник коллектора;
|
||||
- всего сессий;
|
||||
- активных сессий;
|
||||
- RDP-сессий;
|
||||
- ошибка коллектора, если она есть.
|
||||
|
||||
Если diagnostics отсутствует, статус `UNKNOWN`, рекомендация - обновить Rust
|
||||
agent и проверить поступление telemetry JSONL. Если источник `local_fallback`,
|
||||
портал прямо пишет: `Диагностический режим, данные не засчитываются в KPI`.
|
||||
|
||||
## Risk -> Investigation
|
||||
|
||||
|
||||
@@ -73,11 +73,14 @@ aw_worktime_enabled = true
|
||||
- `collector_source`;
|
||||
- `collector_error`.
|
||||
|
||||
## Качество данных агента
|
||||
## Достоверность данных агента
|
||||
|
||||
Портал и отчеты поднимают diagnostics в блок `agent_quality`.
|
||||
Портал и отчеты поднимают diagnostics в два блока:
|
||||
|
||||
Статусы:
|
||||
- `agent_quality` - обратная совместимость и технические счетчики;
|
||||
- `agent_quality_explain` - управленческий вывод о доверии к KPI.
|
||||
|
||||
Статусы `agent_quality`:
|
||||
|
||||
- `ok` - основной источник `wts_api`, ошибки коллектора нет;
|
||||
- `fallback` - данные получены через `quser_utf16`, `quser_lossy` или
|
||||
@@ -88,10 +91,19 @@ aw_worktime_enabled = true
|
||||
некорректный обязательный payload или ошибка парсинга;
|
||||
- `unknown` - старый агент или payload без diagnostics.
|
||||
|
||||
Статусы `agent_quality_explain`:
|
||||
|
||||
- `OK` - данные приняты в KPI;
|
||||
- `WARNING` - данные собраны резервным способом, допустимы как оперативный
|
||||
ориентир, но требуют проверки для доказательной базы;
|
||||
- `DEGRADED` - данные не приняты в KPI;
|
||||
- `UNKNOWN` - агент не передал диагностику качества данных.
|
||||
|
||||
`local_fallback` считается диагностическим сигналом, а не доказательством
|
||||
активности. События worktime, опубликованные из `local_fallback`, получают
|
||||
`active=false`, `ignoredForKpi=true` и не должны увеличивать KPI сотрудника или
|
||||
подтверждать RDP-активность.
|
||||
подтверждать RDP-активность. В портале для этого режима выводится текст:
|
||||
`Диагностический режим, данные не засчитываются в KPI`.
|
||||
|
||||
## PowerShell Legacy Fallback
|
||||
|
||||
|
||||
Reference in New Issue
Block a user